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contact@racecare.app. Une seule adresse, pour tout : c'est plus court à retenir qu'un aiguillage, et rien ne se perd entre deux boîtes.

Le service est exploité sous le nom commercial Race Care par la société NovAI, dont le siège est à Brest, dans le Finistère. L'identité complète de l'éditeur est sur la page des mentions légales.

Un organisateur qui veut ouvrir ses inscriptions passe par l'espace organisateur, et une demande chiffrée par le formulaire de devis. Les deux arrivent au bon endroit sans passer par une boîte générique.

Les classements sont calculés sur des résultats publiés par les organisateurs et par les fédérations. Race Care ne les produit pas et ne les corrige pas à la source.

Pour ne plus y figurer, la page me retirer du classement fait le retrait sans passer par nous. Pour une erreur de nom, de club ou de temps, c'est l'organisateur de la course qui détient la donnée d'origine.

La confirmation reçue par courriel porte le nom de l'épreuve et le contact de son organisateur. C'est lui qui gère les dossards, les retraits et les conditions de remboursement de sa course : Race Care encaisse et transfère, il n'arbitre pas.